Innholdsfortegnelse
- Vårt omfattende spillutvalg
- Innskuddsmetoder og sikkerhet
- Bonuspakker og kampanjer
- Kundeservice og støtte
- Mobilspilling hos oss
Vårt unike omfattende spillutvalg
Hos High Fly har vi utviklet en spillplattform som forener klassiske casinofavoritter med de mest moderne nyhetene i sektoren. Med hele over 2500 distinkte spilltitler fordelt på åtte spilltyper, presenterer vi en opplevelse som passer både nybegynnere og øvede spillere. Vårt partnerskap med 47 fremragende spillprodusenter sørger for at du til enhver tid oppdager noe nytt og interessant å utforske.
Slots representerer hjertet i vårt samlede tilbud, med alt fra tre-hjuls klassikere til avanserte video spilleautomater med progressive jackpotter. Vi fornyer spillbiblioteket vårt hver uke med minst fem friske titler, noe som sikrer at du hele tiden har adgang til de ferskeste spillene på markedet. Basert på den norske Lotteritilsynets årsrapport fra 2023 står for digitale spillautomater 68 prosent av all online spillaktivitet i landet, og vi har dermed derfor prioritert å gi deg det største utvalget innen denne kategorien.
| Spilleautomater | 1847 | NetEnt, Pragmatic Play, Yggdrasil | 94.5% – 98.2% |
| Live casino | 312 | Evolution Gaming, Ezugi | 97.3% – 99.1% |
| Bordspill | 189 | Microgaming, Play’n GO | 95.8% – 99.5% |
| Jackpot-spill | 94 | NetEnt, Red Tiger | 92.1% – 96.7% |
| Video poker | 58 | Microgaming, Habanero | 96.2% – 99.6% |
Direkte kasino-opplevelsen
Våre live dealer-bord er bemannet 24 timer i døgnet i døgnet med profesjonelle dealere som snakker flytende både engelsk og skandinaviske språk. Du kan velge mellom over 300 forskjellige live-bord, inkludert versjoner av blackjack, roulette, baccarat og game shows. Samtlige våre live spill streames i HD-kvalitet med minimal forsinkelse, og du kan kommunisere direkte med krupiérene og andre spillere for en ekte casinoatmosfære.
Innskuddsalternativer og sikkerhet
Vi aksepterer et bredt spekter av betalingsløsninger tilpasset det norske markedet. Samtlige betalinger hos oss er sikret med 256-bits SSL-kryptering, identisk sikkerhetsnivå som brukes av banker og finansinstitusjoner. Våre nøye partnere er omhyggelig utvalgt basert på sikkerhet, hastighet og pålitelighet.
| Visa/Mastercard | 100 NOK | 50 000 NOK | Øyeblikkelig |
| Trustly | 100 NOK | 100 000 NOK | Øyeblikkelig |
| Vipps | 50 NOK | 25 000 NOK | Øyeblikkelig |
| Bank overføring | 500 NOK | 200 000 NOK | 1-3 virkedager |
| Netteller | 100 NOK | 75 000 NOK | Øyeblikkelig |
| Skrill | 100 NOK | 75 000 NOK | Øyeblikkelig |
Utbetalingsprosessen
Vårt finansteam prosesserer uttaksforespørsler hver dag mellom klokken 09:00 og 22:00. For godkjente brukerkontoer med fullstendig dokumentasjon, tar uttaksbehandling vanligvis mellom 6 og 24 timer. Vi prioriterer trygghet, derfor kan første uttak kreve ekstra kontroller, men påfølgende transaksjoner går vesentlig raskere.
Bonustilbud og tilbud
Vår tilnærming til bonuser er åpen og spillervennlig. Vi gir en velkomstpakke som strekker seg over de 4 første innskuddene, med totalt inntil 15 000 kroner i bonuspenger og 200 gratisspinn. Samtlige bonuser kommer med tydelige betingelser som er lette å forstå, og vi gjemmer ingen info i liten skrift.
Ukentlige tilbud for stamkunder
- Mandagsboost: 50 prosent reload-bonus opptil 2000 NOK for samtlige innskudd utført mellom 00:00 og 23:59 hver mandag
- Onsdagens gratisspinn: Mellom 20 og 100 gratisspinn på utvalgte spilleautomater basert på aktivitetsnivå
- Fredagskashback: Opptil 20% cashback på dagens tap, kreditert fredags ettermiddag uten omsetningskrav
- Helgeturnering: Ukentlige spillautomatturneringer med premiepotter på minimum 50 000 kroner
- VIP-belønninger: Eksklusive bonuser, raskere behandling og dedikert kontoadministrator for våre mest lojale spillere
Kundeservice og støtte
Vårt kundesupportteam består av 24 dedikerte medarbeidere fordelt på 3 skift, noe som garanterer at du alltid kan få hjelp uavhengig av tidspunkt. Vi tilbyr støtte via live chat, e-post og telefon, samtlige med norske ansatte som kjenner både produktet vårt og det norske regelverket.
Gjennomsnittlig responstid på live chat er under 45 sekunder, mens e-posthenvendelser besvares innen fire timer i dagens lyse timer. Vi har også bygget et omfattende FAQ-område med over 200 detaljerte artikler som dekker alt fra registrering til strategitips for ulike spill.
Ansvarlig spilling
Som et seriøst casino tar vi ansvarlig spilling på største alvor. Du har full kontroll over din aktivitet via verktøy som daglige, ukentlige og månedlige innskuddsgrenser, tapsgrenser, tidsbegrensninger og mulighet for selvekskludering. Vi samarbeider tett med organisasjoner som Hjelpelinjen for spilleavhengige og har implementert systemer som avdekker urovekkende spillemønstre.
Mobil spilling hos oss
Over 73% av våre spillere foretrekker å spille på mobile enheter, og vi har derfor investert mye i vår mobilplattform. Nettstedet vårt er utviklet med responsivt design som automatisk tilpasser seg skjermstørrelsen på enheten din, enten du benytter iPhone, Android-telefon, iPad eller nettbrett.
Du trenger ingen nedlasting av apps – bare åpne nettleseren din og logg inn. Samtlige funksjoner som er tilgjengelige på desktop-versjonen finnes også på mobil, inkludert innskudd, uttak, aktivering av bonuser og kundestøtte. Vi har optimalisert lasting-hastigheten slik at spill starter på under tre sekunder selv på 4G-nett.
Optimale spillopplevelser på ulike enheter
- Smartphones: Perfekt for raske spillseanser med touch-optimaliserte kontroller og forenklet navigering som gjør det enkelt å bytte mellom spill med én hånd
- Nettbrett: Ideell balanse mellom portabilitet og skjermstørrelse, spesielt godt egnet for live casino-spill der du kan se dealeren og spillebrettet samtidig
- Desktop: Gir den mest omfattende oversikten med mulighet for multi-tabling, samtidig visning av flere live spill, og lettere tilgang til detaljerte spillstatistikker
Vi oppdaterer vår mobilplattform hver fjerde uke med forbedringer basert på tilbakemeldinger fra spillere. Seneste oppgradering inkluderte biometrisk innlogging via Face ID og fingeravtrykk, noe som gjør innlogging både raskere og tryggere. Uansett hvilken enhet du velger, garanterer vi samme høye kvalitet, sikkerhet og spillutvalg på alle plattformer.
